شکایات
رسیدگی به شکایات
در لایونا، رضایت شما اولویت ماست.
اگر در هر مرحله از ثبت سفارش، پرداخت، ارسال یا دریافت کالا با مشکلی مواجه شدید، میتوانید موضوع را از طریق راههای ارتباطی درجشده در صفحه تماس با ما با تیم لایونا در میان بگذارید.
تمام پیامها و شکایات در کوتاهترین زمان ممکن بررسی شده و نتیجه از طریق همان راه ارتباطی به شما اطلاع داده خواهد شد.
هدف ما حل مسئله است، نه رد کردن آن.